年末年始

2011年中は　お世話になりました。
年末は12月29日まで
年始は1月4日から　営業いたします。

電話が掛かりにくくなっております。　support@bitbay.com 　まで　メールでお問い合わせください。　
よろしくお願いします。

お盆期間中のサポート業務

vRec+vr100 および　eSegTVをご利用頂いております　皆様に　お知らせです。
節電協力のため、　本年度のお盆につきましては　以下の通り　サポート業務を制限させていただきたく　お願い申しあげます。

8月9日から8月17日の間、　修理交換の業務が行われません。
検査、発送の業務は18日から　再開いたします。
メールでの問い合わせなどは　通常の通り48時間以内に必ず第一報をお返しいたしますが、　電話のお問い合わせにつきましては　お休みさせて頂きます。　

大変ご迷惑をおかけいたします。　

vRec+vr100 販売終了間近

御好評頂きましたvRec+VR100 ですが、　5月末をもちまして一旦販売を終了させて頂きます。

補修用の在庫は確保してありますので、　御安心ください。

ワンセグチューナーeSegTVの iPad2対応

eSegTVを御利用のお客様

iPad2対応　アプリの開発を行っておりましたが、　動作の確認が取れました。　

近いうちに　iPad/iPad2アプリとして　ダウンロード可能になります。

もうしばらくお時間を頂けますよう、　お願いいたします。

BitBay

eSegTVをご購入のお客様にお願い

eSegTVご購入頂きまして　ありがとうございます。　サポートへのお問い合わせの多くが　以下の3点となっておりますので、　ご確認ください。　現在ホームページのサポート欄も　変更をかけております。　 １．　御購入後初回の充電のみ　24時間　充電をお願いします。　次回からは緑色LEDが点灯すれば使用可能になります。２．　CDは　Windows搭載パソコンでワンセグを視聴する場合にだけ　使用します。iOS搭載の　iPhone, iPad, iPod　Touchでワンセグを視聴する場合には　このCDは使用しません。　またCDに収録されたソフトは　こちらからダウンロード可能です。３．　PC　Player使用の場合には　USBでの接続が必須です。　ワイアレスでは使用できません。　ワイアレスでワンセグ視聴が可能なのはiOSを搭載したデバイスだけです。

iPad専用 アプリ

iPad専用でお使い頂ける　eSegTVのアプリ eSegTVtabがリリースされました.

このアプリを使用することで、　ワンセグの視聴、　EPGの確認、　チャンネルリストが同時に表示されます。　また　各地域に対応したPresetもご用意しておりますので、　全チャネルのスキャンをする必要が無くなりました。　

vRec+vr100用 ファームウェア1.1.10

最新ファームウェア１．１．１０をアップしました。
このファームウェアを採用することで　Eye-Fiメモリーカードに対応します。
その他の設定　→　ビデオファイルディレクトリ　→　DCIM/vrecに設定します
さらにスタンバイUSB充電を　オンにしますと　vRec+本体の電源をOffにしていても Eye-Fiに電源を供給できますので　使用時以外にファイル転送が可能になります。

eSegTV ソフトウェアアップデート

eSegTVが　iPhone・iPod Touch用アプリと　iPad専用アプリに対応します。
両アプリ共通に　Presetが追加され、　各地域に応じた周波数が用意されるので、　全てのチャンネルをスキャンする必要が無くなります。
また字幕放送に対応します。

iPad専用アプリは　その大画面を生かし、　チャンネルリスト、　EPGそしてTV画面の3つを同時に見ることができるようになりました。

詳細は　Facebook で　BitBay Communityを　検索するか　

eSegTV初期の充電

eSegTVご購入のお客様に　お知らせです。
Manualには　充電時間3時間という記載がありますが、　ご購入されて最初にお使いになられる前には24時間程度の充電を　実施してください。

Facebook にBitBayファンサイト

Facebookに　BitBay　Communityというファンサイトを立ち上げました。
カスタマーサポート、　ユーザー同士の情報交換などに　使いたいと思います。
お知らせなども　このCommunityを活用します。

よろしくお願いします。

eSegTV 入荷情報

eSegTV に　多くの御注文を頂きまして　ありがとうございます。
次回納入予定が　決まりましたので　お知らせします。

1月25日を　目処に出荷開始できる予定です。　
お待たせいたしました　お客様には　大変ご迷惑をおかけしました。

なお　Apple　Store様には　現在も在庫がございますので、　お急ぎのお客様は　Apple　Storeでのお求めを　お勧めいたします。　

eSegTV とBluetoothヘッドフォン

お客様から度々お問い合わせを頂いておりますが、　eSegTVを　Bluetooth　ヘッドフォンで　使用できるかというご質問ですが、



eSegTV を　Wirelessで繋いでいる状態で、
Buffalo　1機種と　Logitech　1機種を試してみました。

http://buffalo-kokuyo.jp/products/multimedia/headset/bluetooth/bshsbe11/index.html


　BSHSBE11　使用可能でした。

Logitechの　ワイアレスヘッドフォンも　使用可能でした。

eSegTV のお客様へ

eSegTVのPC用ソフト　PC　Playerの最新版が　アップされました。
チャンネルを変えた際に　Audioの音量が　一旦　最大にセットされるという問題がありましたが、　チャンネル変更後も　画面表示の通りの音量で出力されるようになりました。　

ダウンロードページから　実行ファイルを　ダウンロードして　インストールしてください。　

eSegTV バッテリー 出荷開始

お待たせしておりました　eSegTV用　バッテリーですが　ようやく入荷いたしました。
明日より　出荷を開始いたします。

御注文お待ちしております。